RAQAMLI IQTISODIYOTDA XIZMAT KO‘RSATISH SOHASINING TRANSFORMATSIYASI VA RAQOBATBARDOSHLIKKA TA’SIR QILUVCHI OMILLAR
Keywords:
raqamli iqtisodiyot, xizmatlar sektori, raqobatbardoshlik, XRSRI, raqamli infratuzilma, platforma iqtisodiyoti, fintech, elektron tijorat, sun’iy intellekt, kiberxavfsizlik, ko‘p darajali model.Abstract
Mazkur maqolada raqamli iqtisodiyot sharoitida xizmat ko‘rsatish sohasining transformatsiyasi, raqamli infratuzilma, platforma iqtisodiyoti, fintech va raqamli to‘lovlar, elektron tijorat, sun’iy intellekt, mijozlar tajribasi, kiberxavfsizlik, ma’lumotlarni boshqarish, raqamli ko‘nikmalar, innovatsion ekotizimlar hamda tartibga solish sifati kabi omillarning raqobatbardoshlikka ta’siri tahlil qilinadi. Tadqiqotda xizmatlar sektorining raqobatbardoshligini baholash uchun XRSRI kompozit indeksi, raqamli qabul qilish indeksi, elastiklik koeffitsienti va yillik o‘rtacha o‘sish sur’ati kabi metodik yondashuvlardan foydalanildi. Natijalar raqamli transformatsiya xizmatlar sektorida bozorga kirish, xizmat sifati, operatsion samaradorlik, mijozlar sodiqligi va innovatsiya tezligini oshirishini, biroq raqamli tafovut, kiberxavfsizlik, endogenlik va institutsional nomuvofiqlik kabi xavflarni ham keltirib chiqarishini ko‘rsatadi.
References
1. Jahon banki. 2016. Raqamli infratuzilma va raqamli rivojlanish bo‘yicha qiyosiy yondashuvlar.
2. OECD. 2020. Raqamli iqtisodiyot, platformalar va xizmatlar sektorida raqobatbardoshlik masalalari.
3. UNCTAD. 2019. Elektron tijorat va raqamli iqtisodiyot sharoitida xizmatlar bozori transformatsiyasi.
4. OECD. 2021. Sun’iy intellekt va raqamli analitikaning iqtisodiy samaradorlikka ta’siri.